sПолезные советы
- Прежде чем обратиться в службу поддержки по какому-либо вопросу убедитесь, что ответ на вопрос не содержится в разделе ЧАВО/FAQ - часто задаваемых вопросов.
- При обращении в поддержку указывайте Ваш логин и подробно изложите суть проблемы.
- Обратите внимание, что ICQ - это отдел продаж, а не техподдержка. Вопросы технического характера по ICQ решать не желательно.
Так как аська для support'а зло:
- сбивает support'а по разным окнам;
- вопросы у клиента возникают иногда в кошмарно шквальном потоке;
- переписка видна только одному support'у;
- переписка "плохо" сохраняется, support может пойти на обед. Вы будете ждать его в окне аськи?
- из плюсов призрачное мнение о том что "по аське быстрее" , другое дело почта - там все по порядку и в очереди.
Экономьте наше и свое время!
Обращайтесь в техподдержку по почте!
Биллинг
|
 |
Посредством биллинг-панели Вы сейчас можете заказать услуги хостинга и регистрации доменного имени в автоматическом режиме.
Не используйте при регистрации @mail.ru , @ukr.net - пользователи этих почтовых сервисов не всегда получают письма с данными для доступа к хостинг-аккаунтам. По возможности используйте gmail.com - лучший в мире почтовый сервис, как в плане надежности, так и в плане фильтрации спама, с ним НИКОГДА не было проблем. Параметры для доступа к заказанному хостинг-аккаунту отправляются Вам на почту, которая была указана при регистрации. Также узнать данные для доступа Вы можете непосредственно из биллинга, выделив Ваш заказ и нажав на кнопочку с иконкой письма.
Мы принимаем оплату максимальным количеством способов, Вы можете оплатить наши услуги даже наличными через банк или терминалы!
Плодотворной работы! |
|
|||
